利用規約

本規約は、trackings.jp（以下、「当サイト」といいます。）が提供する配送追跡URL生成サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（以下、「ユーザー」といいます。）は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

本サービスは、ユーザーが入力した運送会社の伝票番号（追跡番号／お問い合わせ番号）を元に、配送状況を確認できる専用URLを生成するウェブサービスです。40社以上の運送会社に対応しており、当サイトは本サービスの機能改善や拡張のため、随時アップデートを行います。

本サービスには以下の2つのプランがあります：

• 無料プラン：基本的なURL生成機能を無料で提供
• プレミアムサポート：サービス稼働保証や優先サポートを含む有料プラン

当サイトはユーザーに対し、本規約に従って本サービスを非排他的に使用する権利を付与します。

• ユーザーは、本サービスを個人または商用目的で利用できます。
• 本サービスの機能を通常の方法以外で利用すること（スクレイピング、API の不正利用等）は禁止されます。
• 本サービスを利用して生成されたURLの著作権は、当サイトに帰属します。

プレミアムサポートをご購入いただいたユーザーには、以下のサービスを提供いたします：

• サービス稼働保証
• 専用フォームでの優先サポート

プレミアムサポートは年額サブスクリプション制で、自動更新となります。

プレミアムサポートの性質上、決済完了後の返金は原則として承ることができません。ユーザーは、購入手続きを進める前にこの点を十分に理解し、同意したものとみなされます。

ただし、本サービスが重大な技術的問題を抱え、当サイトがこれを修正することが不可能である場合など、当サイトの責任によるサービスの不履行が明らかである場合に限り、当サイトは返金を検討することがあります。

本サービスは、ユーザーが入力した伝票番号を基に追跡URLを生成します。入力されたデータは、サービス改善のため、以下の内容について情報を収集することがあります：

• アクセス統計情報（Google Analytics等）
• エラー発生状況
• サービス利用状況

詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。

当サイトは、本サービスのメンテナンスや更新を行う場合、可能な限り事前にユーザーに通知を行います。

以下の理由により、サービスが利用できなくなることがあります：

• サーバーのメンテナンスまたはアップデート
• 運送会社サイトの仕様変更や技術的問題
• その他技術的な障害

プレミアムサポートご契約者に対しては、サービス稼働率の向上に努めます。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：

• 法令または本規約に違反する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 他のユーザーまたは第三者に迷惑をかける行為
• 本サービスを過度に利用しサーバーに負荷をかける行為
• 本サービスの脆弱性を探る行為

当サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の利用規約は、本サイト上で公開することにより効力を発生します。重要な変更については、サイト上での告知等により通知いたします。

当サイトは、本サービスの動作保証、特定の目的への適合性、または第三者の権利を侵害しないことを含め、明示的または暗示的な保証を行いません。

本サービスの利用により生成されたURLの正確性や、リンク先運送会社サイトの情報については、当サイトは責任を負いません。

本サービスの使用から生じる直接的または間接的な損害に対して、当サイトは責任を負いません。

本規約は、日本法に準拠して解釈されます。本規約に関する紛争については、当サイト運営者の所在地を管轄する地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。